一、服务概况

　　王家岗乡社会工作服务站本周开展了“我为群众办实事”政策宣传服务活动一场，共服务40人次；走访关爱王岗村、小圩村低保、五保家庭老人，共4户，共服务4人次；打扫社工站办公场地卫生；积极参加线上2023年河南省社会工作考前培训，和信阳市“优才课堂”培训第十六期积极备考社工证。

　　二、具体服务情况

　　1.为激发全民科学思想，营造创新氛围，提升居民科学素质，实现全民科学防范自立自强意识，切实把科学知识送到需要广大人民群众跟前，送到千家万户。王家岗乡社会工作服务站在王家岗乡政府和社会事务中心领导的大力支持下，王家岗乡社工站联合王家岗乡新时代文明实践站、志愿者开展了“我为群众办实事”政策宣传志愿服务活动。

　　2. 为进一步做好民生服务工作，更加深入了解困难家庭的需求，提高辖区群众对国家社会救助对象的了解，让社会救助家庭感受到社工对他们的关爱与关心，本周王家岗乡社工站社工走访了王岗村、小圩村低保五保家庭，社工在村干部的带领下先是详细了解低保户家庭情况，逐条记录低保户人员的需求，对低保家庭遇到的困难和问题一一做出耐心的指导和解答，并积极宣传社会救助福利政策，鼓励他们要树立信心，积极面对生活。通过对服务对象的详细深入的了解，社工在生活上和身体状况上给予他们一定关爱与支持，营造了家庭幸福生活的良好氛围。

　　3. 为了更好地投入到工作中，营造一个干净、良好、舒适的办公环境，王家岗乡社工站两名社工对办公室的办公桌椅、窗户、楼道进行清扫，两名社工分工明确，一名对办公室内办公用品进行擦洗及打扫走廊卫生，另一名负责打扫办公室地板以及楼梯。

　　4. 为了提升社工站社工的专业能力和服务水平，打造社工文化，提升和丰富自身专业知识，识别社工专业知识重点及难点。节假日期间王家岗乡驻站社工积极参加线上2023年河南省社会工作考前培训和信阳市“优才课堂”培训第十六期，认真聆听老师们的讲课，领会知识答题技巧，平时利用工作之余时间熟读熟记书本知识疑点，探索寻求数字记忆，理论与实际相结合。通过培训是我更加全面了解社会工作的重要性和老师跟我们精彩讲解，在以后的工作中我们将竭尽全力，努力提高自己各方面素质及能力，更好地投入到社会专业服务中。

　　三、经验及反思

　　通过本周开展活动与走访，让我们认识到了在入户探访中应该注意的各种细节问题，为今后的实践工作指明了方向。通过开展、参加各类社区活动，为我们积累了丰富的经验，也让我们认识到工作中的不足之处。在以后的工作中，我们会继续在学中做、做中学、切实把社工专业服务做真做实，奋力打通为民服务的“最后一米”。

　　四、下周工作计划

　　1.继续走访社会救助对象。

　　2.协作社会事务中心完成相关事宜。

　　3.积极参加线上学习培训，并理论与实践相结合。

　　4.筹划儿童类社区活动。