一、服务概况

　　台头乡社会工作服务站本周入户走访低保户、五保户4户，服务5人次；开展垃圾分类一场，服务109人次；协助民政日常工作。

　　二、具体服务情况

　　1、为了解辖区低保户、五保户的家庭生活状况，本周台头乡社工站社工在村领导的带领下，进行入户走访。走访过程中，社工人员详细询问他们身体健康情况、赡养人等主要家庭成员情况和近期面临困难等，并与她们唠家常，倾听她们的心声和需求，鼓励她们树立信心、积极乐观面对生活。同时社工人员也详细检查她们的住房是否安全，天气炎热，给她们讲解用火、用电、防蜱虫叮咬等知识，提醒她们生活中要注意居家安全。

　　2、为了进一步巩固垃圾分类的基本知识，让更多居民学会如何根据不同垃圾的特性进行正确投放，同时发挥党员在垃圾分类工作中的带头作用，引导更多居民争做垃圾分类的践行者和宣传者，本周台头乡社会工作服务站社工在辖区开展“垃圾分类，党员先行”主题宣传活动。社工用通俗易懂的语言说明垃圾分类的重要性，以及日常生活中几种容易混淆的垃圾，进一步加深居民对垃圾分类的理解和认识。活动紧密结合垃圾分类的主题，既考验了社工的知识储备，又锻炼了居民的实践能力

　　3、本周台头乡社工协助民政便民大厅值班工作。热情接待来访群众，提供政策咨询和问题解答，协助服务对象完成资料申报，为来访群众提供办事指引等工作，为人民群众提供便利服务，使群众感受到政府的关怀和社工带来的温暖。

　　三、经验与反思

　　通过入户走访、社工对辖区内的低保户家庭情况有了更深的了解，拉近了与低保户的距离，让她们感受到党和政府的温暖，同时也加强了她们对社工的认识。今后社工站将不断加强学习，链接更多的社会资源，帮助更多的困难群众，解决她们生活中遇到的实际问题，让低保群众获得幸福感和安全感。

　　四、下周工作计划

　　1、入户走访低保户。

　　2、开展人居环境整治。

　　3、整理资料。