老年人药品、保健品虚假宣传就医存陷阱,谨防上当受骗!近期,部分不法商家通过夸大疗效、虚构资质、虚假承诺等手段,针对老年人群体推销高价药品、保健品,严重损害消费者权益。为揭露其常见的骗局和套路,切实保护老年消费者健康与财产安全,特发布如下警示:
一、常见虚假宣传套路
(一)夸大功效误导。宣称产品具有“包治百病”“根治疑难杂症”“替代药物”等疗效,或使用“国家级”“特效”等虚假不真实产品宣传。如:宣称普通食品、电器、保健品等能治疗高血压、糖尿病、癌症等疾病的虚假宣传。
(二)虚假案例诱导。虚构患者案例、伪造专家或医疗机构推荐,利用“康复故事”“学术背书”等虚假形象误导消费。如:通过手机视频讲解患者治疗效果案例和伪造专家、权威机构认证等诱导信任的虚假宣传。
(三)免费噱头陷阱。以免费讲座、体检、礼品为诱饵,通过“亲情关怀”“健康咨询”建立信任后高价推销无效和功效不实的产品。如:通过送鸡蛋、赠送小礼品、嘘寒问暖、上门服务或以免费体检等方式,获取消费者信任后以虚假宣传诱导购买高价产品。
(四)价格欺诈套路。虚构“原价折扣”“会员优惠”等促销手段,诱导老年人预付大额费用或设置不合理退货条件。如:在明码标价上给大折扣或给会员价等消费套路。
二、消费安全提示
(一)理性看待产品功效。保健品不能替代药品,宣称“治愈疾病”均属虚假宣传,治疗需遵医嘱。
(二)核实产品资质。购买时查看批准文号(药品“国药准字”、保健品“蓝帽子”标志),通过国家药监局官网(https://www.nmpa.gov.cn)验证真伪。
(三)拒绝冲动消费。警惕“限时优惠”“预付返现”等话术,购买前与家人沟通确认。
(四)警惕亲情营销。免费活动、赠送礼品常为推销铺垫,勿轻信陌生人员“养生建议”。
三、维权救济途径
(一)保留证据。留存购买凭证、宣传资料、聊天记录等,作为维权依据。
(二)及时举报。发现违法行为可拨打12315投诉,市场监管部门将依法查处并曝光。
敬请广大老年消费者提高警惕,经营者严格遵守规范,维护市场公平竞争,净化市场环境,支持专项整治行动,护航老年群体健康安全。
举报电话:12315
邮箱:hbjg7720316@163.com
淮滨县市场监督管理局
2025年6月14日

