为深入践行新时代高质量发展要求，全面提升基层治理效能，夯实党建引领下的高效能治理体系，8月22日下午，淮滨县滨湖街道组织召开网格员大会，以总结工作、培训赋能、交流经验、部署任务为抓手，进一步整合网格资源、凝聚治理合力，为推进基层治理现代化注入新动能。街道办事处班子成员、六个社区支部书记、综治中心全体人员、相关站所负责人及全体网格员参会。

　　一、工作汇报：复盘总结，明晰成效与方向

　　会上，综治中心主任符运辉围绕网格工作开展情况进行全面汇报。从信息采集的 “精细度”，到矛盾化解的 “成功率”，再到服务群众的 “覆盖面”，用详实数据与典型案例，系统梳理网格工作成效，既肯定网格员 “走街串巷摸实情、用心用情解难题” 的付出，也直面 “信息更新滞后、协同联动不足” 等问题，为后续工作明晰改进方向。

　　会上，专职网格员代表依次上台作工作汇报。郑海辉以“行走的网格台账”为主题，分享了自己逐户走访采集人口、商户信息，安全隐患排查、矛盾纠纷排查化解、政策宣传经历，用数字展现网格工作的细致;李雪则聚焦矛盾化解，讲述了通过“耐心倾听+换位思考”，成功调解小区业主与物业间停车收费争议、邻里装修噪音纠纷的案例，展现基层调解的温度;另一位网格员结合防汛、反诈等重点工作，介绍了在网格内组织应急演练、开展入户宣传的成效，用鲜活事例和具体数据，让“小网格守护大民生”的担当具象化，也为其他网格员提供了可借鉴的实践经验。

　　二、业务培训：聚焦实操，提升履职能力

　　为补短板、强技能，会议安排了业务培训环节。王海洋围绕“事件上报规范”与“矛盾纠纷排查技巧”展开授课。在事件上报培训中，他拆解“信息完整度、流程合规性、响应时效性”要点，通过“错误案例辨析”让网格员掌握规范;针对矛盾纠纷排查，结合街道典型案例，传授“主动发现、分类处置、联动化解”方法，助力网格员提升“解纷”硬实力。

　　三、分析总结：锚定问题，明确优化方向

　　人大工委主任李新强对工作汇报及培训情况进行综合分析。他肯定网格员“沉一线、办实事”的付出，同时指出“部分网格信息更新滞后”“复杂纠纷协同处置效率待提升”等问题。李新强强调，要以问题为导向，“补短板、强弱项”，推动网格工作从“做了”向“做好”转变。

　　四、书记讲话：锚定目标，压实责任与担当

　　党工委书记李亚东作重要讲话，首先向全体网格员致以诚挚谢意，点赞大家 “用脚步丈量网格、用真心服务民生” 的坚守。他强调，网格员是政策落地的 “宣传员”、民情民意的 “信息员”、矛盾纠纷的 “调解员”、民生服务的 “服务员”，基层治理的 “毛细血管” 能否畅通，关键看网格力量是否坚实。

　　针对下一步工作，李亚东书记提出明确要求：一是 “精” 字打底，做细信息采集 。动态更新人口、房屋、隐患等数据，对独居老人、困境儿童等重点群体 “建档立卡、定期回访”，确保 “人在格中走，事在格中清”;二是 “和” 字为要，做优矛盾化解 。主动排查邻里、物业纠纷，用 “共情力 + 方法论” 化解矛盾，对安全隐患、信访苗头 “第一时间上报、第一时间处置”，严防 “小问题拖成大麻烦”;三是 “暖” 字托底，做实民生服务 。把群众 “小事” 当 “大事”，在政策宣传、便民代办中 “靠前一步”，让 “网格就在身边，服务就在眼前” 成为群众共识;四是 “通” 字赋能，做好政策宣传 。学深悟透最新政策，用 “接地气” 语言讲好 “党的方针政策、反诈提醒”，凝聚 “共建共治共享” 合力。

　　此外，李亚东书记承诺街道将从 “强培训、优激励、减负担” 三方面做好保障：邀请专业人士授课，提升网格员法律素养与应急能力;完善表彰机制，让 “干得好的有荣誉、有干劲”;精简非必要任务，让网格员 “轻装上阵” 服务群众。

　　此次网格员大会，既是工作 “复盘会”，也是责任 “加压会”、动力 “续航会”。下一步，滨湖街道将以此次会议为契机，推动网格员队伍 “提能、增效、暖心”，让 “小网格” 释放 “大能量”，绘就基层治理 “幸福图景”，不断提升群众获得感、幸福感、安全感。