近日,固城乡社工站在困难群众走访中,关注到辖区内一户低保家庭的姐妹俩家庭比较特殊:母亲智力残疾、父亲忙于农耕、奶奶年事已高,家中弟妹也存在发育障碍,家中经济情况十分困难,孩子们也都穿着不合身的衣服,姐妹俩不仅缺乏日常照料,15岁的姐姐因智力障碍仍与妹妹同读五年级,衣物短缺、青春期生理卫生知识空白等问题,成为影响她们成长的“拦路虎”。为切实解决姐妹俩的迫切需求,固城乡社工站迅速启动帮扶行动,用暖心服务为她们的成长撑起“保护伞”。
精准对接需求,爱心衣物传温情。针对姐妹俩衣物不合身、储备不足的问题,社工站第一时间链接物资,在爱心人士简女士、杨女士的慷慨捐助下,我站社工很快筹得一批尺寸合适、款式新颖的应季衣物。在服务对象家中,社工为姐妹俩试穿衣物,看着漂亮的衣服贴合身形,妹妹羞涩地拉着社工的手说“谢谢阿姨,衣服真好看”,姐姐也露出了久违的笑容。近期天气温度急转直下,社工还特意筛选了适合秋冬穿着的衣物,确保姐妹俩在学校既能保暖,也能自信地参与课堂活动,让爱心不仅“合身”,更“合心”。
定制科普课堂,健康知识伴成长。考虑到姐妹俩正处于青春期关键阶段,且缺乏家庭成长呵护,生理卫生知识储备薄弱,社工站专门为姐妹俩设计了“青春期健康小课堂”。为适配姐姐的认知水平,社工摒弃复杂理论,采用“通俗讲解+互动问答”的形式,从“身体变化的小秘密”“日常卫生好习惯”“自我保护小常识”三个维度展开科普:用简洁易懂的语言讲解青春期生理发育特点,教她们正确使用卫生用品,通过情景模拟提醒她们关注个人健康与安全。姐妹俩从最初的腼腆害羞,逐渐主动提问,妹妹还认真记下社工强调的“勤洗手、勤换衣”等要点,社工也为她们留下了印有健康知识的小册子,方便后续复习。
帮扶见实效,暖心守护不停步。此次帮扶行动不仅解决了姐妹俩的燃眉之急,更让她们感受到来自社会的关怀。此次帮扶是我站社工关注困难儿童成长需求的一个缩影。未来,我站社工将持续跟踪姐妹俩的生活与学习情况,进一步链接相应资源,同时扩大困难群体排查范围,针对不同家庭的需求定制帮扶方案,让暖心服务覆盖更多需要帮助的人,用专业社工力量为辖区困难群众的幸福生活添砖加瓦。

