一、服务概况
本周固城乡社工站走访低保户4户,共服务8人次;开展“银龄健康守护”老年社区活动,共服务20余人次;协助固城乡便民服务中心民政窗口值班,共服务17人次。
二、具体服务情况
1、走访低保户
为了更全面地知悉辖区内低保家庭的生活现状,深切洞察低保家庭的实际困难,切实将关爱服务落实到位,固城乡驻站社工在本周探访了前邓村的多户低保家庭。社工热情地与他们交流,仔细询问他们的日常生活起居、健康状况和心理需求,及时疏导潜在的负面情绪,勉励他们始终保持乐观向上的心态,积极面对生活中的各类问题,党和社会各界始终高度重视低保群体的生活保障,他们的生活一定会越来越好,日子会越过越舒心。
2、开展“银龄健康守护”老年社区活动
近年来,随着老年人口逐渐增多,高血压、高血糖等慢性疾病逐渐成为影响老人生活质量的主要问题,不少老人因缺乏专业健康知识,在日常护理中存在误区,对自身健康状况的关注也不够。针对这一需求,固城乡驻站社工立足服务职能,精心策划并开展了“银龄健康守护”老年社区活动。活动过程中,社工耐心为每位到场老人测量血压并详细记录数据。对于血压正常的老人,社工叮嘱她们要保持良好的生活习惯;而对于血压偏高的老人,社工则会提醒她们注意休息、调整饮食,若出现头晕头痛等不适需及时就医。
3、协助固城乡便民服务中心民政窗口值班
为了给更多需要帮助的人提供更好的服务,及时有效的了解更多需要帮助的人的需求,固城乡驻站社工协助社会事务中心在固城乡便民服务中心民政窗口值班。社工秉持 “为民服务、务实高效” 的原则,耐心接待每一位前来咨询或求助的群众,主动倾听诉求、细致解答疑问,以扎实的实际行动为服务对象纾困解难、办好实事,让民政服务更有温度、更具实效。
三、经验与反思
入户走访是贴近辖区困难群体、精准掌握其真实需求的核心举措,更是将政府与社区的关怀温暖直抵人心的重要桥梁。固城乡驻站社工将持续开展不定期走访活动,跟踪困难群体的需求变化,针对性提供更贴合实际的帮助,以点滴行动凝聚帮扶合力,共同营造守望相助、和谐友爱的良好社会氛围。
四、下周工作计划
1、入户探访;
2、跟进个案

