9月12日,县委书记谷光亚到县信访接待中心接待来访群众,面对面倾听群众心声,用心用情解决好群众“急难愁盼”实际问题。
接访中,谷光亚热情接待来访群众,详细了解事情的来龙去脉,用心倾听群众诉求,现场听取相关职能部门的情况说明和解决建议。对群众提出的合法诉求当场协调交办,现场答复群众。对现场不能解决的问题,谷光亚耐心细致地向群众解释,并明确相关部门进行调查核实,限期予以解决答复。
谷光亚强调,群众利益无小事,各级各部门要坚持以人民为中心的发展思想,依法依规妥善解决群众合理诉求,切实保障群众合法权益。要把工作做扎实,确保矛盾“早发现、早预防、早介入、早化解”,最大限度把纠纷化解在基层、消除在萌芽。丁俊、王化锋参加接访活动。